อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเล่นในล็อบบี้ของเรา เราครอบคลุมหัวข้อสำคัญอย่างวิธีการยืนยันตัวตน การจัดการยอดคงเหลือ และสิ่งที่เกิดขึ้นหากคุณต้องการปิดบัญชี

เปิดบัญชีด้วยตัวเองยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศรู้สิทธิ์ของคุณติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
prt555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ติดต่อทีมเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ การยืนยันบัญชี หรือสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะอธิบายขั้นตอนการยืนยันตัวตน วิธีการปิดบัญชี หรือวิธีขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างละเอียด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันบัญชี และทีมจะตอบกลับภายในไม่กี่นาที เราพร้อมช่วยเหลือคุณทุกวันในช่วงเวลาที่ระบุ
อีเมล ส่งอีเมลถึงเราพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและให้คำอธิบายเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณสงสัย รวมถึงขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม
โทรศัพท์ โทรหาเราเพื่อพูดคุยโดยตรงกับทีมซัพพอร์ต เราจะช่วยคุณเรื่องการยืนยันเอกสาร การขอปิดบัญชี หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลชำระเงินและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมายัง prt555 รวมถึงรายละเอียดบัญชีและธุรกรรมจาก PromptPay หรือ Wallet จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย ยกเว้นกรณีที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอนนี้

การยืนยันตัวตน

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก เราจะขอให้คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายเพื่อยืนยันตัวตน ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการปิดบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ใช่ เราจะขอให้คุณอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีรูปถ่ายก่อนการถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นาน และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่คุณต้องการ เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ เราจะถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่กลับไปยังช่องทาง PromptPay หรือ Wallet ที่คุณลงทะเบียนไว้ จากนั้นปิดบัญชีของคุณอย่างถาวร

ใช่ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกส่วนของล็อบบี้ รวมถึงสล็อต เกมโต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊ค คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดเดียวกันไม่ว่าจะเล่นเกมประเภทใดก็ตาม

ไม่ได้ คุณต้องใช้ช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่เชื่อมโยงกับเลขบัตรประชาชนหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ การใช้บัญชีของบุคคลอื่นถือว่าผิดข้อกำหนด

เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ และจะประกาศในหน้าบัญชีของคุณเมื่อคุณล็อกอินเข้ามา คุณสามารถอ่านข้อกำหนดเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาจากหน้านี้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต